Доставка и оплата

Мы уделяем особое внимание скорости и качеству сервиса. Обработка и комплектация оплаченных заказов занимает от 1 до 2 рабочих дней. Пожалуйста, обратите внимание: в период запуска новых коллекций или сезонных распродаж сроки подготовки заказа могут быть немного увеличены.

Условия примерки (для Ташкента): Вы можете заказать доставку с примеркой без предварительной оплаты. Стандартный лимит для одного выезда — до 6 вещей. Мы ценим доверие наших клиентов: по мере накопления истории ваших покупок персональный менеджер может увеличить количество позиций, доступных для единовременной примерки. Если вы выбрали больше вещей, чем доступно по вашему текущему статусу, менеджер обязательно согласует это с вами при подтверждении заказа.

01. Курьерская доставка с примеркой

Срок доставки: в течение 24 часов после подтверждения заказа (или на следующий день).
Стоимость: 40 000 сум в пределах города.
Бесплатно при выкупе на сумму от 2 000 000 сум.
Доставка курьером AMORA включает возможность примерки (15 минут). Вы оплачиваете только то, что подошло.
В случае полного отказа от покупки оплачивается только стоимость доставки.

02. Срочная доставка (Yandex Go)

Отправка через тариф «Доставка» или «Курьер» сразу после оплаты.
Стоимость рассчитывается по тарифам Yandex Go на момент заказа.
Осуществляется только после 100% предоплаты (Click / Payme / Uzum).
Услуга примерки при этом способе недоступна.

Срок готовности: в день заказа (при наличии).

Вы можете самостоятельно забрать заказ из нашего пространства, примерить вещи в комфортной обстановке и получить консультацию стилиста.

После оформления заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения.
Часы работы: Ежедневно с 10:00 до 20:00.
Адрес: г. Ташкент, ул. Исмаилата, 16А

Бронь на неоплаченный товар сохраняется в течение 24 часов.

Доставка осуществляется курьерскими службами (BTS Express / Fargo / EMU) до двери или до пункта выдачи.
Срок доставки: от 2 до 4 рабочих дней в зависимости от региона.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифам курьерской службы.

Отправка в регионы осуществляется после 100% оплаты заказа на сайте или через платежные системы.
Заказы, оформленные в выходные дни, передаются в курьерскую службу в ближайший рабочий день.
В региональной доставке услуга примерки и частичного выкупа отсутствует.

Международная доставка осуществляется службами EMS или DHL после 100% оплаты товара и доставки.

Оформить международный заказ можно через менеджера в Telegram или WhatsApp.
Сроки доставки: 7–14 рабочих дней (EMS) или 3–7 дней (DHL).
Стоимость рассчитывается менеджером индивидуально, исходя из веса посылки и страны назначения.
Обратите внимание: Таможенные пошлины и налоги страны назначения не включены в стоимость и оплачиваются покупателем самостоятельно при получении.

Для консультации свяжитесь с нами: +998(33)-324-44-44

После отправки заказа вы получите SMS или сообщение в Telegram с трек-номером.

Отследить статус посылки можно на сайтах перевозчиков:

Служба BTS Express: bts.uz
Служба EMS: emu.uz или pochta.uz

Если вы не получили уведомление в течение 24 часов после оплаты, пожалуйста, напишите нам.

Оставить заявку